Конфіденційність

Політика конфіденційності

1. Контролер

Valentyna Sviatenko, SVYATENKO, Dreyerstr. 7, 30169 Hannover, Німеччина
Email: hello@svyatenkopatterns.com

2. Дані, цілі та правові підстави

Договір (стаття 6(1)(b) GDPR): дані облікового запису, замовлення, статусу оплати й завантажень для виконання покупки та підтримки.
Вхід через Google (стаття 6(1)(b) GDPR): якщо ви обираєте вхід через Google, Google передає нам ідентифікатор вашого облікового запису Google, ім’я, email та, якщо доступно, зображення профілю. Ми використовуємо ці дані лише для створення або прив’язування облікового запису SVYATENKO та автентифікації наступних входів. Ми не отримуємо ваш пароль Google і не зберігаємо зображення профілю чи OAuth-токени Google.
Юридичний обов’язок (стаття 6(1)(c)): податкові, бухгалтерські та інші обов’язкові записи.
Законні інтереси (стаття 6(1)(f)): журнали безпеки, запобігання шахрайству та зловживанням, технічна діагностика після співвідношення інтересів і прав.
Згода (стаття 6(1)(a)): додаткові cookie та маркетинг, де згода необхідна. Її можна відкликати будь-коли.

3. Одержувачі та постачальники послуг

DreamHost, LLC: обробник для VPS-хостингу та SMTP-доставки email у регіоні US East, США.
Google: Google Ireland Limited та відповідні компанії групи Google надають необов’язкову послугу входу через обліковий запис Google. Коли ви обираєте цей спосіб, Google обробляє запит на автентифікацію та передає дані облікового запису, описані вище. Ознайомтеся з Політикою конфіденційності Google.
Stripe: Stripe Payments Europe, Limited і відповідні компанії групи Stripe обробляють карткові платежі та виконують перевірки проти шахрайства, безпеки й дотримання законодавства. Залежно від операції Stripe може діяти як обробник або контролер. Ознайомтеся з Політикою конфіденційності Stripe.
PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. обробляє оформлення через PayPal, доступне карткове фінансування та пов’язані перевірки проти шахрайства, безпеки й дотримання законодавства. Ознайомтеся з Положенням про конфіденційність PayPal.

До вітрини зараз не під’єднано окремих зовнішніх платформ аналітики, реклами, керування згодою, email-маркетингу чи підтримки клієнтів. Підписки на розсилку та звернення до підтримки обробляються в магазині й доставляються через поштові сервіси DreamHost.

4. Міжнародна передача

Через розміщення хостингу та поштової інфраструктури у США персональні дані можуть передаватися за межі ЄЕЗ. Додаток DreamHost щодо обробки даних включає Стандартні договірні положення Європейської комісії для передачі до країн без рішення про адекватність. Копію застосовних гарантій можна запитати за адресою hello@svyatenkopatterns.com. Google, Stripe і PayPal також можуть обробляти дані за межами ЄЕЗ із використанням гарантій, описаних у їхніх політиках конфіденційності за посиланнями вище.

5. Строки зберігання

Дані облікового запису та права на завантаження зберігаються, поки обліковий запис і права доступу активні, якщо не надійшов запит на видалення і немає переважного юридичного обов’язку.
Замовлення, рахунки, платіжні записи та податкові документи зберігаються протягом застосовних у Німеччині законних строків — зазвичай до восьми або десяти років залежно від виду документа.
Журнали безпеки й технічні журнали зберігаються лише протягом періоду, необхідного для захисту сервісу, розслідування інцидентів і встановлення або захисту правових вимог, після чого видаляються або анонімізуються.
Звернення до підтримки зберігаються до вирішення питання, а надалі — лише поки вони потрібні для подальшої взаємодії або правових вимог.
Записи про завантаження та згоду на цифровий контент зберігаються, поки діють права доступу або пов’язані законні строки й строки правових вимог.
Дані розсилки зберігаються до відкликання згоди; докази згоди або її відкликання можуть зберігатися, якщо це необхідно для підтвердження дотримання вимог.

6. Ваші права

За передбачених законом умов ви можете вимагати доступ, виправлення, видалення, обмеження, перенесення даних або заперечити проти обробки. Ви можете відкликати згоду без впливу на попередню законну обробку та подати скаргу наглядовому органу.

Запити щодо конфіденційності можна надсилати на hello@svyatenkopatterns.com.

7. Обов’язкові дані й автоматизовані рішення

Ім’я, email, платіжна адреса, номер телефону, облікові дані, вміст кошика й дані замовлення необхідні для створення та роботи облікового запису, укладення договору й захищеного доступу до файлів. Обраний платіжний провайдер вимагає платіжні дані, показані під час його checkout. Без обов’язкових даних неможливо надати відповідний обліковий запис, оплату, замовлення або доступ до файлів. Підписка на розсилку та інші поля, прямо позначені як необов’язкові, є добровільними.

SVYATENKO не приймає рішень, що ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці та мають юридичні або подібні істотні наслідки за статтею 22 GDPR. Stripe і PayPal можуть виконувати власні автоматизовані перевірки шахрайства й ризиків відповідно до своїх політик конфіденційності.

8. Cookie та безпека

Інформацію про обов’язкове зберігання на пристрої дивіться у Політиці cookie.